Was ist Business Intelligence?
Business Intelligence (BI) ist ein technologiegestützter Prozess zur Analyse von Daten und zur Gewinnung von Erkenntnissen, die Führungskräften, Managern und anderen Endbenutzern helfen, fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen.
Genauer genommen umfasst BI die "Sammlung, Auswertung und Darstellung von Daten in elektronischer Form".
(N. Dedić, C. Stanier: Measuring the Success of Changes to Existing Business Intelligence Solutions to Improve Business Intelligence Reporting. In: Lecture Notes in Business Information Processing. Band 268. Springer International Publishing, 2016, S. 225–236.)
Tool: Microsoft Power BI
Power BI ist ein Programm von Microsoft, mit welchem BI praktiziert wird - also Daten zu Analyse- und Reportingzwecken sammeln, verarbeiten und visualisieren. Es ist eine Cloud-basierte Lösung, sodass jederzeit und von überall auf die aktuellen Auswertungen zugegriffen werden kann.
Datengewinnung - wie kommen die Daten nach Power BI?
Power BI bietet standardgemäß viele Verbindungen zu unterschiedlichen Datenquellen an. Die notwendigen Daten können aus lokalen Datenquellen, so unter anderem direkt aus einer Datenbank (beispielsweise eines ERP-Systems) oder Excel-Dateien ausgelesen werden. Auch Cloud-Daten, aus z. B. LinkedIn oder CRM-Systemen wie Salesforce, können ausgelesen werden.
Datenverarbeitung - von Rohdaten bis hin zum Dashboard
Sobald die Daten in Power BI geladen wurden, wird innerhalb der integrierten Power Query-Umgebung die Aufbereitung der Daten sichergestellt. Diese Einrichtung und Aufarbeitung geschieht einmalig, sodass in Zukunft die Transformation nicht mehr manuell durchgeführt werden muss, sondern eigenständig im Rahmen der automatischen Aktualisierung der Berichte ausgeführt wird.
Nachdem die Daten verarbeitet sind, werden auf dieser Basis Berechnungen für Analysen, KPIs und Schaubilder erstellt.
Es wird ein Berichtsdesign entwickelt, um den Bericht logisch zu strukturieren und die Visualisierungen der Berechnungen passend zu platzieren.
Ziel ist, dass der Endnutzer sich leicht zurechtfindet und auf kurzem Wege die für ihn wichtigen Erkenntnisse herausziehen kann.
Immer aktuelle Berichte - ohne manuellem Aufwand
Mit der Möglichkeit, Berichte bis zu acht Mal täglich selbstständig und automatisch aktualisieren zu lassen (in der Power BI Free- und Pro-Variante), werden in Unternehmen neue Kapazitäten freigesetzt, die sonst für die manuelle Erstellung von Auswertungen und Analysen benötigt werden würde.
Damit dies funktioniert, wird für die lokal verwendeten Datenquellen ein Data-Gateway von Microsoft auf einem lokalen Server installiert. Dieses Gateway stellt den Datentransfer zwischen dem Power BI Service und den lokalen Datenquellen sicher. Für Cloud-Datenquellen wird kein Gateway benötigt und können auf direktem Wege in die Aktualisierungen einbezogen werden.
Dadurch sind die Berichte stets up-to-date und stellen eine genauere Aussagefähigkeit über die derzeitige Situation im Unternehmen sicher im Vergleich zum herkömmlichen Reporting, wo Mitarbeiter die Auswertungen in aufwendiger manueller Arbeit aktualisieren und auch die Fehleranfälligkeit deutlich höher ist.
Power BI - Teil der Microsoft 365 Plattform
Als Produkt von Microsoft, ist Power BI problemlos in anderen Microsoft-Produkten integrierbar. Hier können Unternehmen bspw. in Excel, PowerPoint-Präsentationen oder Teams-Kanälen auf ihre Berichte zugreifen und integrieren, womit die Datenkultur im Unternehmen vorangetrieben und das Reporting effizienter gestaltet werden kann.
Das Preismodell
Microsoft bietet neben einer Free-Version auch die Lizenzen "Pro" und "Premium" an. Eine detaillierte Auflistung der Lizenz-Bestandteile und Pricing finden Sie hier auf der offiziellen Power BI-Seite von Microsoft.
Nutzen von Business Intelligence
Zu den Vorteilen durch den Einsatz von BI-Lösungen zählen
Zusammenfassend lassen sich aus den Vorteilen abgeleitet folgende Chancen durch BI für Unternehmen nennen: